MX kayıtları, alan adınıza gönderilen e-postanın hangi posta sunucularına yönlendirileceğini belirtir. Sayısal öncelik değerinde daha küçük sayı daha öncelikli hedefi gösterir. Birden fazla hedef yalnızca posta sağlayıcısı bu düzeni destekliyorsa anlamlıdır. Eski ve yeni sağlayıcının MX kayıtlarını rastgele birlikte bırakmak, mesajların farklı sistemlere gitmesine veya teslim sorunlarına yol açabilir.
Başlamadan önce
Yeni posta hizmetinizin verdiği tüm MX hedeflerini, önceliklerini ve ilgili DNS talimatlarını hazırlayın. Kullanılacak posta kutularını önceden oluşturun. Mevcut mesajları taşımak istiyorsanız ayrıca bir taşıma planı yapın; MX değiştirmek eski e-postaları kopyalamaz. Web sitenizin A kaydıyla posta yönlendirmesini ayrı satırlarda belgeleyin, böylece site taşırken e-postayı yanlışlıkla bozmazsınız.
Adım adım kurulum
Alan adının yetkili DNS hizmetini açın. Mevcut MX listesini ve varsa özel mail alt alan adlarının adreslerini not edin. Ad alanında kök domain için panelin istediği
@veya tam isim biçimini kullanın. MXyiwwwadına eklemek,[email protected]için istenen posta rotasını oluşturmaz; sorgulanan alan adının doğru olması gerekir.Posta sağlayıcısının listesini eksiksiz girin. Hedef alanına genellikle posta sunucusunun hostname değeri yazılır; IP,
https://veya e-posta adresi yazılmaz. Sağlayıcının belirttiği sayısal önceliği aynen kullanın. Küçük sayıyı düşük hizmet kalitesi gibi yorumlamayın; bu alan fiyat, kapasite veya güvenlik puanı değil, SMTP tesliminde tercih sırasıdır.Eski sağlayıcı kayıtlarını geçiş planınıza göre düzenleyin. Yeni hizmet bütün kutular için hazır değilse aceleyle geçiş yapmayın. Eski MXyi yüksek öncelik sayısıyla bırakmak, yeni sunucu başarısız olduğunda eski sunucunun doğru biçimde yedek görevi yapacağını garanti etmez. Gerçek bir yedek posta sistemi ayrı yapılandırma ve alıcı kabul bilgisi gerektirir.
Hedef isimlerin DNS çözümünü kontrol edin. MX hedefinin doğrudan uygun A veya AAAA adresi bulunmalıdır; sıradan CNAME hedefi uygun bir MX uç noktası sayılmaz. Kendi mail sunucunuzsa DNS-only erişim ve posta portlarının durumu ayrıca önemlidir. Web proxy ayarlarını posta hostnameine kopyalamayın; HTTP proxy ile SMTP hizmeti aynı trafik değildir.
nslookup -type=MX example.comile yayımlanan listeyi sorgulayın. Her hedef ve önceliği sağlayıcının verdiği listeyle karşılaştırın. Ardından farklı bir dış e-posta hizmetinden yeni kutuya test mesajı gönderin. Yeni kutudan dışarıya da yanıt gönderin. Gelen ve giden posta iki ayrı davranıştır; yalnızca webmail girişinin başarılı olması teslimin tamam olduğunu göstermez.
Doğrulama
Test mesajının hangi kutuya ulaştığını, gecikme olup olmadığını ve varsa geri dönüş bildirimini inceleyin. MX yönlendirmesi ile SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını ayrı kontrol edin. MX, alan adınız adına kimlerin mesaj gönderebileceğini tek başına belirlemez. Posta istemcilerindeki IMAP ve SMTP sunucu ayarlarının da yeni hizmete uygun olması gerekebilir.
Örnek geçiş
İşletmede üç kutu kullanıldığını düşünün. Yeni sağlayıcıda bu üç kutuyu açmadan ve eski iletileri yedeklemeden MXyi değiştirirseniz çalışanlar mesajları bulamayabilir. Önce hesapları hazırlayın, sonra geçmiş veriyi taşıyın, geçiş saatini çalışanlara bildirin ve kayıtları değiştirin. Eski hizmeti kapatmadan önce yeni kutularda dışarıdan gelen ve dışarıya giden testleri tamamlayın.
Sorun giderme
Mesaj geri dönüyorsa hata kodunu, alıcı adresini ve zamanı kaydedin. Alan adı doğru ama kullanıcı bulunamadı hatası kutu tanımını işaret edebilir. Sorguda eski MX görünüyorsa yetkili zone ve önbelleği karşılaştırın. Bazı mesajlar farklı kutuya gidiyorsa çakışan MX kayıtları ve sağlayıcının alıcı yapılandırmasını inceleyin. Parolaları veya özel mesaj içeriğini destek kaydına koymayın.
Sık sorulan sorular
İki sağlayıcının MX kaydını eklersem tüm kutular senkron olur mu?
Hayır. MX kaydı kutular arasında senkronizasyon sağlamaz. Sağlayıcılar ortak alıcı ve taşıma düzeniyle çalışmıyorsa bu yöntem tutarsız teslim oluşturabilir. Bölünmüş teslim veya geçiş köprüsü gerekiyorsa posta sağlayıcınızın desteklediği açık mimariyi kullanın.
MX değişince eski mesajlar silinir mi?
DNS değişikliği eski sunucudaki dosyaları silmez. Ancak eski hizmet kapatılır veya hesap sonlandırılırsa mesajlara erişiminiz kaybolabilir. MX geçişinden bağımsız olarak veri yedeği ve taşıma planı yapın; geçmiş mesajların yeni kutuya ulaştığını ayrıca doğrulayın.
İlgili işlemler
Müşteri paneliniz üzerinden hizmetinizi ve destek taleplerinizi açabilir, bilgi bankasında diğer rehberlere ulaşabilirsiniz. Yeni bir hizmet için hosting paketlerini ve alan adı seçeneklerini inceleyin.
Resmî kaynaklar
Süreç özeti
MX önceliği ve e-posta hedeflerini doğru kurma
| Adım | Kontrol |
|---|---|
| 1 | Sağlayıcı değerlerini alın |
| 2 | MX listesini düzenleyin |
| 3 | Hedefleri sorgulayın |
| 4 | Dışarıdan posta test edin |